Was sind KYC und AML
KYC (Know Your Customer — „Kenne deinen Kunden») und AML (Anti-Money Laundering — „Geldwäschebekämpfung») sind Pflichtverfahren, die wir gemäß internationalen Standards und den Anforderungen der Lizenzbehörden anwenden. Klingt kompliziert, ist es aber nicht — im Grunde stellen wir damit einfach sicher, dass unsere Plattform für alle Spieler sicher bleibt.
Warum ist das notwendig
Diese Verfahren helfen uns, dich und die Plattform vor Betrug, Geldwäsche und unbefugter Kontonutzung zu schützen. Wir müssen sicherstellen, dass alle Nutzer von spinmamaofficial.ch die sind, die sie vorgeben zu sein, und dass alle finanziellen Transaktionen legal und transparent durchgeführt werden.
Welche Dokumente können benötigt werden
Im Rahmen der Verifizierung können wir folgende Dokumente anfordern:
- Identitätsnachweis — Reisepass, nationaler Ausweis oder Führerschein
- Adressnachweis — Stromrechnung oder Kontoauszug, nicht älter als 3 Monate
- Nachweis der Zahlungsmethode — Screenshot oder Foto der verwendeten Karte oder E-Wallet
- Einkommensnachweis — in bestimmten Fällen bei größeren Transaktionen
Wie läuft die Verifizierung ab
Der Verifizierungsprozess ist unkompliziert und dauert nur wenig Zeit. Nach der Registrierung kannst du die erforderlichen Dokumente direkt im Kundenkonto hochladen. Unser Team prüft sie innerhalb von 24–72 Stunden und benachrichtigt dich über das Ergebnis. Bis zum Abschluss der Verifizierung können einige Kontofunktionen eingeschränkt sein — das ist eine Standardmaßnahme zum Schutz aller Nutzer.